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開(kāi)機后主板能正常工作，BIOS檢測到鍵盤(pán)部分，報告鍵盤(pán)出錯？ 
首先看是否鍵盤(pán)鎖鎖定，解除鍵盤(pán)鎖。如果不是，檢測主板同底板的連線(xiàn)及鍵盤(pán)、鼠標是否連接正確。
 2. 開(kāi)機后其他部分工作正常，軟驅的讀盤(pán)燈一直常亮軟驅不能使用？
 應是軟驅數據線(xiàn)接反。
 3. 用7162主板時(shí)，鼠標、鍵盤(pán)均不能使用？
 檢查小辮子，看是否為7162，如果不是，請將鍵盤(pán)、鼠標反接使用。
 4.工控機裝硬盤(pán)以前可以啟動(dòng)，安裝硬盤(pán)后發(fā)現不能啟動(dòng)？
 請首先檢查硬盤(pán)數據線(xiàn)是否接反。
 5. 加電后底板上的電源指示燈，亮一下就滅了，無(wú)法加電？
 西門(mén)子IPC677啟動(dòng)無(wú)反應黑屏,首先看是否機箱內有螺絲等異物，導致短路。其次察看有關(guān)電源線(xiàn)是否接反，導致對地短路。再次利用替換法，更換電源，看是否電源的問(wèn)題，更換地板看是否地板的問(wèn)題。
 6. 工控機加電后，電源工作正常，主板沒(méi)有任何反映？
 首先去掉外圍的插卡及所連的設備，看能否啟動(dòng)？如果不能，可去掉內存，看是否報警？然后檢查CPU的工作，是否正常？后替換主板，檢查主板是否正常。
 7. 開(kāi)機機器沒(méi)有啟動(dòng)，能聽(tīng)到連續的報警聲？
 根據報警聲，能確定是內存的問(wèn)題。打開(kāi)機器看內存是否接觸好，或更換內存插槽進(jìn)行測試。后更換內存看是否內存的問(wèn)題。
 8. 安裝操作系統，加載聲卡驅動(dòng)時(shí)死機？
 首先聲卡的類(lèi)型選擇錯誤，選擇正確的類(lèi)型后再安裝。其次，所選的聲卡同其他設備沖突（包括網(wǎng)卡、視頻卡、主板）。
 9. 加載聲卡驅動(dòng)后，運行速度變慢或聲音太??？
 一般聲卡同主板沖突。
 10.安裝視頻卡時(shí)驅動(dòng)安裝正確，沒(méi)有圖像顯示，或顯示沒(méi)有彩色？
 一般視頻卡的制式默認為“ntfc”，需設置為“PAL”制式！
 11. 工控機在公司測試正常，到客戶(hù)哪兒以后沒(méi)有顯示？
 一般為分辨率設置設置過(guò)高，客戶(hù)的顯示器不能顯示。所以現象為黑屏，但是有啟動(dòng)正常的告警聲。
 12. 工控機在正常運行時(shí)，一有震動(dòng)就會(huì )重起？
 電源的連線(xiàn)故障，或是主板同地板的連線(xiàn)接觸不良（實(shí)現ATX功能的哪根連線(xiàn)）。